রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা ozz365-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

ozz365-এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং অর্থপ্রেরণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের মূল কাজ। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা দিই।

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাআপনার অধিকার স্পষ্ট
ozz365 আপনার গোপনীয়তা ozz365-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার
সহায়তা সংযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে চাইলে, অথবা আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে জানতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ozz365 সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ এবং একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার অনুরোধ পরিচালনা করে। আমরা আপনার অনুরোধের প্রতি দ্রুত সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ozz365 লাইভ চ্যাটে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের…
ইমেল সাপোর্ট নথিযুক্ত অনুরোধের জন্য support@ozz365-এ ইমেল করুন। ডেটা মুছে ফেলা বা ডাউনলোডের মতো গুরুত্বপূর্ণ অনুরোধে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ozz365 অ্যাকাউন্টের সেটিংস মেনুতে গিয়ে ডেটা প্রেফারেন্স সরাসরি পরিচালনা করুন। নিউজলেটার অপ্ট-আউট, বিজ্ঞপ্তি…
ডেটা সুরক্ষা পদক্ষেপ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

ozz365-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ওয়ালেট এবং গেমপ্লে ডেটা এনক্রিপশন এবং সিকিউর সার্ভার দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সরাসরি লিঙ্ক না করে আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন বা আপনার অনুরোধে শেয়ার করা হয়, কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করা হয় না।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

প্রতিটি বিড়ি এবং আয় আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket-এ পাঠানো আপনার নম্বর সার্ভারে এনকোড করা থাকে, নিজের আকারে কখনও দৃশ্যমান নয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা মেশিন লার্নিং এবং বিজ্ঞাপনের জন্য কুকি ব্যবহার করি না। আপনার সেশন কুকি শুধুমাত্র লগইন স্থিতি এবং পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার প্রবেশ নিষিদ্ধ।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করার পর ৩০ দিন রাখা হয়, তারপর আইনি বা ট্যাক্স প্রয়োজনীয়তা ছাড়া মুছে ফেলা হয়।

যাচাইকরণ নীতি

bKash, Nagad বা Rocket-এ লিঙ্ক করার সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং PIN যাচাই করি। এটি অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ অপ্ছন্দী।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার নাম, ইমেল বা ওয়ালেট নম্বর বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। শেয়ারিং শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তে ঘটে।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

ozz365 সাপোর্টে অনুরোধ করলে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা পারমানেন্টলি মুছে ফেলা হয়। ট্যাক্স বা আইনি ফাইলিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড বাদ দিয়ে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে ozz365 খেলোয়াড়দের দ্বারা জিজ্ঞাসা করা সাধারণ প্রশ্নাবলী রয়েছে। আপনার ডেটা, ওয়ালেট নিরাপত্তা, অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে আরও জানুন।

আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষণ করি। লেনদেনের সময় এটি কখনও প্লেইন টেক্সটে দৃশ্যমান নয়। শুধুমাত্র আপনি লগইন করলে শেষ সংখ্যা গুলি স্ক্রিনে দেখা যায়, সম্পূর্ণ নম্বর নয়।

হ্যাঁ। ozz365 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং 'ডেটা ডাউনলোড' অনুরোধ করুন। যাচাইকরণের পরে আমরা আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং সেশন লগ একটি ফাইলে পাঠাই।

না। আমরা আপনার গেমপ্লে বা ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা গুরুতর জালিয়াতি তদন্তে শেয়ার করা হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেলে যোগাযোগ করুন এবং 'অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা' অনুরোধ করুন। আমরা আপনার প্রোফাইল, ওয়ালেট এবং গেমপ্লে ডেটা চিরকালের জন্য মুছে ফেলি। ট্যাক্সের জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড অবশ্য ধরে রাখা হয়।

আমাদের সার্ভার এবং ডেটা অবস্থান বাংলাদেশ এবং সংলগ্ন অঞ্চলে কেন্দ্রীভূত। আপনার তথ্য শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আঞ্চলিক পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়।

আমরা সন্দেহজনক লগইন, অস্বাভাবিক পেমেন্ট এবং দ্রুত একাধিক বিড়ি পর্যবেক্ষণ করি। লগইন শুধুমাত্র OTP যাচাইকরণের মাধ্যমে। বড় অঙ্কের উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হয়। আমরা কখনই ইমেল বা SMS-এর মাধ্যমে পাসওয়ার্ড চাই না।

ozz365 এই নীতি পরিবর্তন করলে আমরা আপনার নথিভুক্ত ইমেলে অবহিত করি। বড় পরিবর্তন অ্যাকাউন্ট লগইনে ব্যানার হিসেবে দেখা যায়। ক্রমাগত ছোটখাটো আপডেট ঘটতে থাকে নিরাপত্তা উন্নতির জন্য।